Forsker III
- Bergen
nsan@norceresearch.no
+47 56 10 73 05
Rekruttering av operatører
Vi har behov for operatører til studien: Bruk av video i legevaktsentralen
Invitasjon til forskningsprosjekt
Vi inviterer legevaktsentraler med motiverte og engasjerte operatører til å ta del i en viktig studie som utforsker nytteverdi, og bruk av video i legevaktsentralen. Vi vil undersøke om video kan være nyttig ved flere problemstillinger enn det vi vet det blir brukt til i dag. I tillegg ønsker vi å se på hva som skjedde med pasienten etter de ble avsluttet med telefonrådgivning. Tok de kontakt igjen, fulgte de rådene som ble gitt og hva synes de om videobruk?
Vi har behov for erfaringen og kunnskapen til dere som arbeider i legevaktsentralene og bruker video. Det vil gi økt forståelse av hvordan videokommunikasjon påvirker arbeidet i legevaktsentralene og hvilken innvirkning videobruk kan ha på pasientbehandling og bruk av ressurser. Dette er ikke bare en mulighet til å bidra til vitenskapelig forskning, men også til å forme fremtidig praksis. Din deltakelse kan gjøre en forskjell!
Studieperioden vil løpe fra vinteren 2024 til våren 2025.
Vi har behov for minimum 35 operatører til denne studien:
- Gjerne fra flere ulike legevaktsentraler.
- Operatørene deltar i 15 vakter hver.
- Operatørene bør ha to- eller tredelt turnus (ikke utelukkende jobbe nattevakter for eksempel).
- Operatørene bør minimum ha en 70% stilling.
Fase 1:
- Operatørene håndterer telefonhenvendelser som normalt.
- Bruker video etter behov som normalt.
- Fyller ut et digitalt registreringsskjema etter hver samtale (tar ca. 40-60 sekunder).
- 10 vakter per operatør.
Fase 2:
- Operatørene tilbyr video ved «alle» telefonhenvendelser
(med flere unntak som for eksempel rød hastegrad og administrative forespørsler). - Fyller ut et digitalt registreringsskjema etter hver samtale (tar ca. 40-60 sekunder).
- 5 vakter per operatør.
Denne studien er en del av et doktorgradsprosjekt som ledes av Nasjonalt kompetansesenter for legevaktmedisin i samarbeid med Stiftelsen Norsk Luftambulanse, og utgår fra Universitetet i Bergen.
Doktorgradskandidat: Nathalie Sandal
Hovedveileder: Professor Erik Zakariassen
Du finner mer informasjon om doktorgradsprosjektet her: